Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La minkadrel, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre de fitness specializat pentru persoane mature.

Angajamentul nostru: Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările GDPR și legislația română privind protecția datelor.

2. Datele pe care le Colectăm

Informații Personale de Identificare

Nume și prenume
Adresa de email
Număr de telefon
Vârsta și data nașterii
Adresa de domiciliu (dacă se solicită)

Informații Medicale și de Fitness

Istoricul medical relevant pentru activitatea fizică
Condiția fizică actuală și obiectivele de fitness
Restricții medicale sau limitări fizice
Progresul în cadrul programelor de exerciții
Măsurători corporale (dacă se consensualizează)

Date de Utilizare a Site-ului

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
Sursa accesului pe site-ul nostru

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Servicii Principale

• Furnizarea serviciilor de fitness personalizate
• Monitorizarea progresului și adaptarea programelor
• Comunicarea despre sesiuni și programe
• Facturarea și gestionarea plăților

Îmbunătățiri și Comunicare

• Îmbunătățirea calității serviciilor
• Răspunsul la întrebări și solicitări
• Trimiterea de informații utile despre sănătate
• Oferirea de sfaturi personalizate de wellness

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pe următoarele baze legale:

Consimțământul: Pentru comunicările de marketing și newsletter
Execuția contractului: Pentru furnizarea serviciilor de fitness
Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea datelor
Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și contabile

5. Partajarea Datelor cu Terți

Principiu important: Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi partajate doar în următoarele situații limitată:

Cu furnizori de servicii de încredere (ex: procesatori de plăți) sub contracte stricte de confidențialitate
Cu profesioniști medicali, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit
Când legea o impune (ex: cereri judiciare valide)
În situații de urgență medicală, pentru protejarea sănătății dumneavoastră

6. Stocarea și Securitatea Datelor

Măsuri de Securitate

Securitate Tehnică

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Servere securizate cu acces restricționat
• Backup-uri regulate și sigure
• Monitorizare continuă pentru amenințări

Securitate Organizațională

• Acces restricționat la datele personale
• Instruirea personalului privind GDPR
• Politici interne stricte de confidențialitate
• Auditări regulate de securitate

Perioada de Stocare

Date de contact: Păstrate pe durata relației contractuale + 3 ani
Informații medicale: Păstrate 5 ani după încheierea serviciilor
Date financiare: Păstrate conform obligațiilor legale (10 ani)
Date de marketing: Până la retragerea consimțământului

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

🔍 Dreptul la Informare și Acces

Să știți ce date prelucrăm despre dumneavoastră și să le accesați

✏️ Dreptul la Rectificare

Să corectați datele incorecte sau incomplete

🗑️ Dreptul la Ștergere

Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții

⏸️ Dreptul la Restricționare

Să limitați prelucrarea datelor în anumite situații

📱 Dreptul la Portabilitate

Să primiți datele într-un format estructurat

❌ Dreptul la Opoziție

Să vă opuneți prelucrării pe baza interesului legitim

8. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookies folosite și cum le puteți gestiona, consultați Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

10. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin:

• Formularul de contact de pe pagina principală
• Specificând în mesaj că solicitarea se referă la protecția datelor personale
• Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.